Un mensaje de nuestra fundadora

Cuando Charles y yo empezamos a vender y promover nuestros detectores de metales en 1964, nos concentramos en hacer los mejores detectores de metales y venderlos a un costo justo y razonable. Desde entonces, Garrett ha estado dedicado a asegurarse de que nuestros clientes sean nuestra principal prioridad.

El nombre de Garrett ha llegado a significar más que detección de metales; es una filosofía de satisfacción del cliente sin paralelo. Si bien es cierto que creíamos que nuestros detectores de metales podrían ser líderes en la industria con sus capacidades y resultados, reconocimos desde el principio que el compromiso y la lealtad hacia nuestros clientes sería la verdadera fuente de nuestro éxito.

Aprendimos a lo largo de los años que no hay programa de ventaja de precio, función especial del producto ni otra ventaja promocional que pueda reemplazar a un cliente satisfecho. Estamos convencidos de que un cliente contento puede ser más valioso que la campaña de publicidad más elaborada. La satisfacción del cliente nunca pasará de moda, y una compañía que esté dispuesta a proporcionarla siempre gozará de buena reputación.

 

A medida que Garrett avanza en el siglo XXI, la compañía ha establecido metas para empoderar a nuestros clientes con mejores productos, mejor tecnología y mejor información.

La misión de Garrett es continuar la tradición de fabricar excelentes detectores para deportes y seguridad durante muchas generaciones por venir.

   
 

Eleanor Garrett
Eleanor Garrett
Presidente y Directora General
Garrett Metal Detectors

Charles and Elenor Garrett